Посуточная аренда · · Команда A&G
Что делать, если квартира не соответствует фото
Коротко. Если квартира не соответствует фото, не вносите дополнительные платежи и сразу зафиксируйте различия на фото и видео. Свяжитесь с хозяином письменно, опишите несоответствия и предложите решение: замену, скидку или возврат. Сохраните переписку и чеки. Юридические вопросы уточняйте у специалиста.
Сразу осмотрите квартиру и сделайте фото и видео несоответствий.
Сравните с объявлением: скриншоты описания и фото сохраните.
Свяжитесь с хозяином письменно, коротко и по фактам.
Предложите решение: другая квартира, пересчёт, возврат за неиспользованные дни.
Если бронь через платформу, обратитесь в её поддержку.
Не оставляйте залог и не подписывайте акты, не согласившись с состоянием.
Ищите запасной вариант на случай отказа.
При серьёзном обмане обратитесь в банк или правоохранительные органы.
